Какво да не публикувате в LinkedIn?
Някои неща е по-добре да си ги запазим за нас. Или за другите социални медии, но не и за LinkedIn. Да, това е социална платформа и формално няма забрани какво да публикувате (извън политиката за позволено съдържание). Все пак това не означава, че всяко съдържание е подходящо за всяка аудитория.
Всяка платформа има своята аудитория, която е важно да разграничавате. Освен по това, те се различават по контекст, резултати, очаквания и поведение на потребителите, фактори които влияят пряко върху представянето на съдържанието. Точно заради това съдържанието трябва да се адаптира според съответната платформа, в която се публикува. Рядко ще се случи съдържание за Instagram да работи в LinkedIn и обратното.
LinkedIn е професионална платформа в своята същност. Потребителите я използват, за да научават нови неща, обменят опит, да разширяват мрежата си с контакти и да черпят вдъхновение. Точно заради това, съдържанието, което се представя успешно в Instagram няма да пожъне същият успех и тук. И това е нормално, поради тази причина трябва ясно да отличавате съдържанието подходящо да се публикува в LinkedIn от това, което в никакъв случай не трябва. (Добре де, не е забранено и можете да експериментирате на своя глава)
Неуместно съдържание в LinkedIn
Не, не визирам съдържание, което е по-чувствително, скандализиращо или подобно, заради което LinkedIn ще изтрие публикацията мигновено. Става въпрос за съдържание, което ще събере куп харесвания в Instagram, но не е релевантно с аудиторията в LinkedIn. Алгоритъмът ще го покаже, ще съберете харесвания и реакции, но ако публикацията ви не дава никаква стойност, то аудиторията няма да взаимодейства.
Неуместното съдържание може да е снимка от пътуването ви до Тайланд, вечерята ви в сряда, снимка на облеклото ви и подобни. Да, могат да бъдат красиви снимки и внимателно подбрани, но този тип съдържание рядко се коментира и прави впечатление. Този тип съдържание няма да спечели вниманието на аудиторията по търсения начин и да обмените най-ценната валута в LinkedIn – стойностно взаимодействие.
Подобни публикации могат да ви отдалечат от аудиторията ви и да размият експертния ви образ и да уронят авторитета, който сте изградили до момента. Разбира се, както всяко нещо и тук има изключения. Ако примерните публикации са обвързани пряко с вашата дейност, личният ви бранд в LinkedIn или обвържете с ценностите ви като професионалист, то можете да ги публикувате спокойно.
Например “Това е тениската, която носих, когато ме осени идеята за моя бизнес преди 10 години.” или “С екипът ми си имаме традиция. Всяка сряда вечеряме извън формалната среда, за да запазим заряда си през цялата седмица.”. Развивайки публикациите в тази посока, ще споделите за значимостта и стойността, която носи в професионален контекст.
Ключът е в контекста, развийте публикациите, напаснете ги за LinkedIn и дайте на аудиторията нова гледна точка, поука или урок. Дори на пръв поглед “неуместно” съдържание може да бъде представено по правилния начин.
Ето с тази публикация за покупките ми разказвам как се конструира история в LinkedIn. На пръв поглед двете неща нямат връзка, но все пак публикацията успява да генерира ангажираност. За да разберете как се комбинират нещата – погледнете публикацията.
Публикувате твърде много в платформата
Всеки обича да говори за нещата, по които е запален и силно се интересува. Склонни сме да говорим за нещо непрестанно до степен, в която “надуваме главите” на събеседниците си. Понякога се превръщаме в натрапчиви ако често досаждаме с нашите неща и не оставяме момент без присъствието ни.
Моята препоръка е да се придържате към рамка на публикуване. Какво имам предвид? Недейте да публикувате в LinkedIn всеки ден. Придържайте се към постоянно публикуване, което позволява на публикациите да “узреят”. Подберете интервали, при които няма да се чувствате притиснати да създавате съдържание или аудиторията да забрави за вас. Можете да пробвате да публикувате 2 пъти седмично или през 2, 3 или 4 дни.
Според HeatMap диаграмата на SproutSocial, най-подходящите моменти за публикуване в LinkedIn са в часовия диапазон 09-10:30 в дните от вторник до четвъртък. Какви са вариантите ви в този случай?
Вариант 1: публикувайте около 10 ч. във вторник и около 09:30 ч. в четвъртък. Това са най-силните часове за представянето на вашата публикация. Тези моменти предполагат, че публикациите ще бъдат най-видими и следователно ще генерират ангажираност и висока активност на аудиторията.
Вариант 2: Публикувайте около 9 ч. в понеделник, 10 ч. във сряда и 09:30 ч. в петък. Не са сред най-пиковите моменти, но активността на потребителите е обещаваща. Макар и по-ниска активност не означава по-ниска ангажираност в никакъв случай. Ако публикувате съдържание, което поражда дискусии и аудиторията взаимодейства, то публикациите ще постигнат успех.
Публикувайки по-рядко, но постоянно и в съобразени часове, вие гарантирате, че публикациите ви ще циркулират достатъчно дълго, за да достигнат до повече хора, да създадат дискусии и да генерират повече ангажираност. Освен това не рискувате с това да заливате feed-а на аудиторията си и да се превърнете в досадно лице, което те прескачат щом видят.
Говорите само за себе си, бранда или продукта ви
Да, да, ако ние самите не се промотираме достатъчно, хората няма да разберат за нас. Да, Но в LinkedIn ситуацията не е точно такава. Хората влизат в платформата да дискутират, да обменят опит, познания, идеи и да научават нови неща. Не използват платформата, за да им се “подават” визитки или да разглеждат реклами.
Когато се фокусирате основно върху вас, бранда или продукта ви, започвате да звучите като рекламна брошура. Без значение дали съдържанието е добре написано и изпипано до последния детайл, то рядко и трудно ще провокира разговор. Аудиторията в LinkedIn реагира най-добре на съдържание подтикващо към размисъл, задаващо въпрос или даващо стойност, чрез споделяне на опит или научен урок.
Не ме разбирайте погрешно, не казвам да не промотирате себе си, бранда или продукта ви. Правете го по-тихо, по-обмислено и с мисъл какво впечатление оставяте. Покажете своята стойност чрез реални ситуации, казуси, грешки и изводи. Нека аудиторията ви сама достигне до заключение защо вие наистина сте добри в това, което правите.
Нека разгледаме пример. Вместо публикации звучащи като “3 причини заради, които трябва да изберете мен за ваш маркетинг мениджър.” и “Този продукт се разпродаде за 48 часа, бъди готов за следващото зареждане!” Първият пример дава малка стойност за вас, но посредством посочване на продуктовите характеристики и се позиционира като продукт. Вторият пример не дава никаква стойност, той директно продава. Така зададени публикациите ви приканват да купите директно, пораждайки чувство, че ако не се възползвате веднага, то вие губите.
Как може да се променят, за да бъдат работещи в LinkedIn? От позициониращ като продукт в позициониращ като експерт с опит, може да изглежда ето така: “Най-важният урок, който научих и ме превърна в по-добър в работата ми.” Вече споделяте нещо лично, в което и други ще се припознаят, ще споделят своя опит или гледна точка в коментари или на лично съобщение и потенциалните ви клиенти и партньори ще придобият представа защо вие сте добър в това, което правите. Втората публикация може да изглежда така: “Каква е причината продукт Х да бъде разпродаден за 48 часа? Брандът зад него, продуктовитехарактеристики или рекламните кампании?” Постът вече не продава, той анализира причините за успеха на продукта. Разкоствайки силните продажби и причините зад тях, аудиторията ви ще разбере защо продуктът генерира толкова силен интерес.
В случай, че целта ви е директната реклама, то други канали ще бъдат по-подходящи за вас. В LinkedIn са успешни тези, за които стойността е по-ценна от това да говорят за себе си и да правят продажби.
Заключение
LinkedeIn ви позволява да изградите мрежа и да споделяте за нещата, които ви интересуват професионално. Аудиторията, от своя страна, търси връзка, стойност и взаимодействие.
Публикувайте отговорно.
Ако искате да ми помогнете и тази статия да достигне до повече хора, то може да споделите за нея на ваши колеги или приятели, на които би им се сторило интересно. А ако искате да научите повече за мен или за моите услуги, го направете още сега!
Статията е написана от Калоян Кирчев и Емануел Тонев
Български 
English (UK)